KI für Sachverständige – Effizienz & Qualität im Gutachtenprozess

Workflow mit ChatGPT & Co.

Zielgruppe:
Sachverständige (und deren Mitarbeiter) aus dem Kfz-Bereich mit geringen bis keinen Vorkenntnissen im Umgang mit ChatGPT & Co., die durch gezielten Einsatz von KI ihre Effizienz und Qualität in der täglichen Arbeit steigern möchten.

Lernziele:

• Komplexe Informationen (Normen, Urteile, Fremdgutachten) effizienter recherchieren und bewerten
• Kommunikation mit Kunden, Versicherungen und Anwälten präziser gestalten
• Automatisierung von Routineaufgaben im Schriftverkehr und in der Dokumentation
• Prozess der Gutachtenerstellung durch KI-gestützte Formulierung und Analyse beschleunigen

Agenda

Block 1:
Der effiziente Gutachten-Workflow
Grundlagen: Die wichtigsten Prinzipien des „Promptings“ für Sachverständige
Live-Demonstration: Von der stichpunktartigen Befundaufnahme zum professionell formulierten Gutachten-Text
Ressourcen: Anleitung und Best-Practice-Vorlagen für wiederkehrende Textaufgaben

Block 2:
Recherche & Analyse für wasserdichte Fakten
Logische Gliederung: Demonstration anhand eines strittigen Schadensfalls
Informationsextraktion: Methoden zur Extraktion und Zusammenfassung relevanter Infos aus umfangreichen Dokumenten
Kritische Überprüfung: Strategien zur Verifizierung von KI-generierten Informationen

Block 3:
Souveräne Kommunikation mit Kunden & Versicherungen
Verständliche Sprache: Live-Demonstration zur kundenfreundlichen Übersetzung technischer Sachverhalte
Antwortvorlagen: Bereitstellung von Standardvorlagen für typische Anfragen von Versicherungen
Rechtssichere Texte: Strategien für präzise, juristisch belastbare Formulierungen

Abschluss:
Alle Teilnehmenden erhalten eine Teilnahmebescheinigung (keine Prüfung, keine Lernerfolgskontrolle).